Εν έτει 2024, η δημιουργία συναρπαστικού περιεχομένου είναι μονάχα το πρώτο βήμα προς την επιτυχία. Για να κατανοήσετε πραγματικά τον αντίκτυπο των προσπαθειών σας και να βελτιστοποιήσετε τις στρατηγικές σας για μέγιστη αποτελεσματικότητα του brand σας, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε και να αναλύετε βασικές μετρήσεις απόδοσης περιεχομένου.
Από την επισκεψιμότητα και την αφοσίωση στον ιστότοπό σας έως τα ποσοστά μετατροπών και όχι μόνο, η παρακολούθηση των σωστών μετρήσεων μπορεί να προσφέρει ανεκτίμητες πληροφορίες για την απόδοση του περιεχομένου σας και να καθοδηγήσει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε ορισμένες βασικές μετρήσεις για την παρακολούθηση της απόδοσης του περιεχομένου σας και την επίτευξη ουσιαστικών αποτελεσμάτων για την επιχείρησή σας.
#1 Μετρήσεις επισκεψιμότητας ιστότοπου
- Συνολικές επισκέψεις: Ο συνολικός αριθμός επισκέψεων στον ιστότοπό σας μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.
- Μοναδικοί επισκέπτες (unique visitors): Ο αριθμός των μεμονωμένων χρηστών που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας.
- Προβολές σελίδας (pageviews): Ο συνολικός αριθμός σελίδων που προβλήθηκαν στον ιστότοπό σας.
#2 Μετρήσεις αφοσίωσης
- Μέσος χρόνος στη σελίδα: Ο μέσος χρόνος που αφιερώνουν οι επισκέπτες σε μια συγκεκριμένη σελίδα.
- Ποσοστό εγκατάλειψης (bounce rate): Το ποσοστό των επισκεπτών που απομακρύνονται από τον ιστότοπό σας αφού προβάλουν μόνο μία σελίδα.
- Σελίδες ανά περίοδο σύνδεσης (session): Ο μέσος αριθμός σελίδων που προβλήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στον ιστότοπό σας.
#3 Μετρήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Αύξηση ακολούθων: Ο ρυθμός με τον οποίο η παρακολούθηση των social media αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου.
- Ποσοστό αφοσίωσης: Το ποσοστό των ακολούθων σας που αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας (μου αρέσει, σχόλια, κοινοποιήσεις κ.λπ.).
- Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR): Το ποσοστό των ατόμων που κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο στην ανάρτησή σας στα social media σε σύγκριση με τον συνολικό αριθμό των ατόμων που είδαν την ανάρτηση (post).
#4 Μετρήσεις SEO
- Οργανική επισκεψιμότητα: Ο αριθμός των επισκεπτών που βρίσκουν τον ιστότοπό σας μέσω των οργανικών αποτελεσμάτων αναζήτησης.
- Κατάταξη λέξεων-κλειδιών: Οι θέσεις που κατατάσσει ο ιστότοπός σας για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP).
- Προφίλ Backlink(-ing): Η ποσότητα και η ποιότητα των εξωτερικών ιστοσελίδων που συνδέονται πίσω στο περιεχόμενό σας.
#5 Μετρήσεις μετατροπών
- Ποσοστό μετατροπής: Το ποσοστό των επισκεπτών που ολοκληρώνουν μια επιθυμητή ενέργεια (π.χ. πραγματοποίηση αγοράς, συμπλήρωση μιας φόρμας).
- Κόστος ανά μετατροπή: Το μέσο κόστος που προκύπτει για κάθε μετατροπή που δημιουργείται από το περιεχόμενό σας.
- Ποσοστό μετατροπής ανά κανάλι: Τα ποσοστά μετατροπών διαφορετικών καναλιών μάρκετινγκ (π.χ. οργανική αναζήτηση, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, email).
#6 Μετρήσεις διατήρησης πελατών
- Customer Lifetime Value (CLV): Τα συνολικά έσοδα που παράγονται από έναν πελάτη καθ’ όλη τη διάρκεια της σχέσης του με την επιχείρησή σας.
- Churn Rate: Το ποσοστό των πελατών που σταματούν να χρησιμοποιούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας μέσα σε μια δεδομένη χρονική περίοδο.
- Repeat Purchase Rate: Το ποσοστό των πελατών που πραγματοποιούν περισσότερες από μία αγορές από την επιχείρησή σας.
Η παρακολούθηση αυτών των βασικών μετρήσεων μπορεί να προσφέρει πολύτιμα insights για την απόδοση του περιεχομένου σας σε διάφορα κανάλια και σημεία επαφής. Αναλύοντας αυτές τις μετρήσεις τακτικά και χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που αποκτήθηκαν για να ενημερώσετε τη στρατηγική περιεχομένου σας, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις προσπάθειές σας για μέγιστο αντίκτυπο και να έχετε ουσιαστικά αποτελέσματα για την επιχείρησή σας. Να θυμάστε ότι η αποτελεσματική μέτρηση και ανάλυση είναι βασικά στοιχεία οποιασδήποτε επιτυχημένης στρατηγικής μάρκετινγκ περιεχομένου, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να προσαρμόζετε και να βελτιώνετε την προσέγγισή σας με την πάροδο του χρόνου για να ανταποκρίνεστε στις εξελισσόμενες ανάγκες του κοινού σας και να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
