4 μετρήσεις για την αξιολόγηση απόδοσης ενός post ή μιας καμπάνιας στα social media
Η αξιολόγηση της απόδοσης των αναρτήσεων ή καμπανιών στα social media είναι σημαντική για να διαπιστώσετε τι λειτουργεί και τι χρειάζεται βελτίωση. Εδώ είναι τέσσερις βασικές μετρήσεις που θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την επιτυχία μιας ανάρτησης ή καμπάνιας:
1. Απήχηση (Reach)
Η απήχηση δείχνει πόσοι μοναδικοί χρήστες έχουν δει την ανάρτηση ή την καμπάνια σας. Αυτή η μέτρηση σας δίνει μια εικόνα για την έκταση του μηνύματός σας και σας βοηθά να καταλάβετε αν το περιεχόμενό σας φτάνει στο επιθυμητό κοινό. Η αύξηση της απήχησης δείχνει ότι περισσότερα άτομα εκτίθενται στο brand σας.
2. Αλληλεπιδράσεις (Engagement)
Οι ενέργειες αλληλεπίδρασης περιλαμβάνουν όλα τα likes, shares, σχόλια, κλικ και αντιδράσεις που κάνει το κοινό σας στην ανάρτηση. Αυτή η μέτρηση δείχνει πόσο ενδιαφέρον βρήκε το κοινό σας το περιεχόμενο και σας βοηθά να διαπιστώσετε αν η ανάρτηση ή καμπάνια σας προκάλεσε αλληλεπίδραση. Η υψηλή αλληλεπίδραση είναι δείκτης ότι το περιεχόμενό σας είναι σχετικό και ελκυστικό.
3. CTR (Click-through Rate)
Το CTR δείχνει το ποσοστό των ατόμων που, αφού είδαν την ανάρτηση, προχώρησαν σε κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνει. Αυτή η μέτρηση είναι σημαντική αν η καμπάνια έχει ως στόχο να προσελκύσει επισκέπτες σε έναν ιστότοπο ή σε μια συγκεκριμένη σελίδα. Ένα υψηλό CTR σημαίνει ότι η ανάρτηση προκάλεσε αρκετό ενδιαφέρον ώστε οι χρήστες να θέλουν να μάθουν περισσότερα.
4. Conversion Rate
Το ποσοστό μετατροπής μετρά πόσοι από αυτούς που αλληλεπίδρασαν με το περιεχόμενο προχώρησαν σε κάποια ενέργεια που σχετίζεται με τους στόχους της καμπάνιας, όπως εγγραφή, αγορά ή συμμετοχή σε διαγωνισμό. Το conversion rate είναι βασική μέτρηση για να αξιολογήσετε την αποδοτικότητα της καμπάνιας σε σχέση με τους στρατηγικούς σας στόχους. Το χαμηλό ποσοστό μετατροπών μπορεί να σημαίνει ότι το περιεχόμενο δεν ήταν αρκετά πειστικό ή δεν απευθυνόταν στο κατάλληλο κοινό.
Αυτές οι μετρήσεις θα σας δώσουν μια πλήρη εικόνα της απόδοσης του περιεχομένου σας στα social media και θα σας βοηθήσουν να ενισχύσετε τις μελλοντικές σας καμπάνιες.
